Lo que contratas, lo que pagas y lo que puedes pedir, contado claro.
El titular que figura en el aviso legal. Para cualquier cosa: tu@correo.com.
Esencial, 4,99 € al mes: avisos de todo lo que suben al Aula Virtual, tus entregas con su fecha y recordatorios.
Completo, 9,99 € al mes: lo mismo y, además, los avisos de tus correos importantes de la ULL. Tiene plazas limitadas.
Los precios son finales: no se añade nada al pagar. Los primeros 7 días son gratis y no piden tarjeta.
Pagas con tarjeta, Apple Pay o Google Pay en una página segura de Stripe. Cada pago te da acceso durante un mes, hasta el mismo día del mes siguiente, y no se renueva solo: nunca te cobramos nada que no hayas pagado tú. Si pagas antes de que acabe tu mes, el nuevo se suma al final. Si pasas de Esencial a Completo con al menos una semana por delante, pagas solo la diferencia y te dura hasta donde llegaba el Esencial.
Recibirás el justificante del pago por correo.
Tienes 14 días naturales desde el pago para desistir, sin dar explicaciones. Como el servicio empieza en cuanto pagas (porque así lo pides al pagar), te devolvemos la parte del mes que no hayas usado. Basta con escribirnos a tu@correo.com desde el correo de tu cuenta, y te lo devolvemos a la misma tarjeta en un máximo de 14 días.
Pasados esos 14 días, lo pagado no se devuelve, pero tampoco se vuelve a cobrar: el plan simplemente termina al final del mes.
Los avisos dependen de lo que publiquen tus profesores y de que el Aula Virtual y el correo de la ULL funcionen. Revisamos tus asignaturas varias veces al día, pero las fechas que mandan son siempre las del Aula Virtual. Si el servicio deja de funcionar por causa nuestra durante varios días, te compensamos con los días perdidos.
Puedes borrar tu cuenta cuando quieras desde Ajustes, y se borran al momento tus datos y tus accesos. Si un pago es de hace menos de 14 días, escríbenos antes y te devolvemos la parte no usada.
Si alguien usa el servicio para algo distinto a sus propias asignaturas o intenta dañarlo, podemos cerrar su cuenta devolviéndole la parte no usada.
Escríbenos primero: lo resolvemos rápido. Si no quedas conforme, puedes pedir las hojas de reclamaciones o acudir a la oficina de consumo de tu municipio. Se aplica la ley española.